3月25日上午,光明社區(qū)收到一份特殊的禮物。居民肖燕飛手持錦旗來到社區(qū),錦旗上寫著“社區(qū)好干部 群眾貼心人”。據(jù)了解,光明社區(qū)所轄通站小區(qū)共7棟樓房,14個單元..
上門準(zhǔn)備:a.上業(yè)主家里拜訪或維修時,應(yīng)穿統(tǒng)一制服,佩戴工作證,保持良好形象。b.上門維修時,應(yīng)帶齊所需工具、材料。敲門:a.按門鈴一下或輕敲門兩下,如無反應(yīng),..
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù),寓管理與服務(wù)之中,建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶提供管理,服務(wù)項目呈現(xiàn)多元化、態(tài)勢,總體歸納為“六項管理、三類服務(wù)”,即“房屋及設(shè)施設(shè)..
在平常工作中,物業(yè)經(jīng)常受理業(yè)主方方面面的投訴,物業(yè)管理企業(yè)可以通過委婉的方式弄清投訴的根源。及時的應(yīng)對處理。業(yè)主投訴的主要原因:1、他的期望沒有得到滿足,有落差..
居住物業(yè):是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場地。商業(yè)..
物業(yè)管理行業(yè)新,無邊光景任我行;服務(wù)管理難定位,且聽我來細(xì)分析:物管問題變化多,突發(fā)事件助風(fēng)波;大小事件有結(jié)果,逐級上報不必說。業(yè)主投訴要靜聽,事無巨細(xì)有回應(yīng);..